Bestelprocedure en verzendkosten
Bestelprocedure
Bestellen via deze webwinkel gaat snel en eenvoudig. Je plaatst producten in je winkelwagen door bij het gewenste product het juiste aantal in te vullen en op de knop In winkelwagen te klikken. In het overzicht van de winkelwagen zie je welke producten je hebt geselecteerd en kun je de aantallen eventueel wijzigen. Hier kun je kiezen om verder te winkelen of om de bestelling af te rekenen.
Tijdens het afrekenen doorloop je de volgende stappen:
- Je kunt hier selecteren of je voor een basisschool bestelt.
- Bestel je voor een basisschool, vul dan het juiste BRIN-nummer in. De gegevens van de school worden dan automatisch ingevuld. Bestel je voor een andere instantie of als particulier, vul dan de verplichte gegevens in. Eventueel kun je een afwijkend factuuradres opgeven of een account aanmaken. Met een account kun je sneller afrekenen en de status van je bestelling volgen.
- Je kunt je bestelling direct online betalen met iDeal of achteraf betalen. Je ontvangt een factuur voor je bestelling op het opgegeven e-mailadres.
Controleer ten slotte de gegevens van je bestelling en klik op de knop Plaats je bestelling om je bestelling definitief te maken. Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je bestelling.
Account aanmaken
Wanneer je regelmatig bestelt via onze webwinkel, adviseren we je een account aan te maken. Je hoeft dan slechts één keer je gegevens in te voeren en je kunt later eenvoudig eventuele eerdere bestellingen terugvinden. Daarnaast kun je je op deze manier ook aanmelden voor de maandelijkse nieuwsbrief van Kwintessens en je verlanglijstje beheren en delen.
Betaalwijze
Via deze webwinkel kun je betalen met iDeal. Het is ook mogelijk om je bestelling achteraf te betalen. Als je hiervoor kiest, dan ontvang je na het plaatsen van je bestelling een factuur per e-mail. Wij verzoeken je vriendelijk de factuur binnen 14 dagen na ontvangst te voldoen.
Neem voor vragen over je bestelling contact op met onze klantenservice.
Verzendkosten
Onder verzendkosten verstaan wij de administratieve verwerking en levering van je bestelling: de verzendkosten bedragen € 5,50 voor Nederland en € 12,- voor België, ongeacht de hoogte van het factuurbedrag.
Wil je een product bestellen en buiten Nederland of België laten bezorgen, neem dan contact op met onze klantenservice.