Bestelprocedure en verzendkosten

Bestellen via deze webwinkel gaat snel en eenvoudig. U plaatst producten in uw winkelwagen door bij het gewenste product het juiste aantal in te vullen en op de knop In winkelwagen te klikken. In het overzicht van de winkelwagen ziet u welke producten u heeft geselecteerd en kunt u de aantallen eventueel wijzigen. Hier kunt u kiezen om verder te winkelen of om de bestelling af te rekenen.

Tijdens het afrekenen doorloopt u de volgende stappen:

1. U kunt hier selecteren of u voor een basisschool bestelt.
2. Bestelt u voor een basisschool, vul dan het juiste BRIN-nummer in. De gegevens van de school worden dan automatisch ingevuld. Bestel u voor een andere instantie of als particulier, vul dan de verplichte gegevens in. Eventueel kunt u een afwijkend factuuradres opgeven of een account aanmaken. Met een account kunt u sneller afrekenen en de status van uw bestelling volgen.
3. U kunt uw bestelling direct online betalen met iDeal of achteraf betalen. U ontvangt een factuur voor uw bestelling op het opgegeven e-mailadres.

Controleer ten slotte de gegevens van uw bestelling en klik op de knop Plaats uw bestelling om uw bestelling definitief te maken. U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw bestelling.

Wanneer u regelmatig bestelt via onze webwinkel, adviseren we u een account aan te maken. U hoeft dan slechts één keer uw gegevens in te voeren en u kunt later eenvoudig eventuele eerdere bestellingen terugvinden. Daarnaast kunt u zich op deze manier ook aanmelden voor de maandelijkse nieuwsbrief van Kwintessens en uw verlanglijstje beheren en delen.

Via deze webwinkel kunt u betalen met iDeal. Het is ook mogelijk om uw bestelling achteraf te betalen. Als u hiervoor kiest, dan ontvangt u na het plaatsen van uw bestelling een factuur per e-mail. Wij verzoeken u vriendelijk de factuur binnen 14 dagen na ontvangst te voldoen.

Neem voor vragen over uw bestelling contact op met onze klantenservice.

Onder verzendkosten verstaan wij de administratieve verwerking en levering van uw bestelling: de verzendkosten bedragen € 5,50 voor Nederland en € 12,- voor België, ongeacht de hoogte van het factuurbedrag.

Wilt u een product bestellen en buiten Nederland of België laten bezorgen, neem dan contact op met onze klantenservice.